当社が選ばれる理由

水まわりのトラブル・水道救急センターを運営する当社がブランドのイメージ調査において、以下の3部門で第1位を獲得いたしました。

「知人・友人に紹介したい 水のトラブル対応業者」(※1)
「安心して相談できる 親切なコールセンター」(※1)
「不動産関係者おススメ水のトラブル対応業者」(※2)

日本マーケティングリサーチ機構が2020年4月期(※1)、6月期(※2)に実施したインターネット調査で、たくさんのお客様より高い評価をいただきました。
当社ではお客様に安心してご利用いただくため、積み重ねたノウハウを生かし、接客研修を徹底しております。
水まわりのトラブルは緊急性の高いことが多く、現場担当者は必要な資格を持ち、知識・経験・技術を備えた経験豊富なプロばかりで構成しています。
お見積りの段階でお客様にご納得いただけない場合は費用を請求することはありません。
(※トラブル箇所により調査費用が発生する場合がありますが、調査前に告知させていただきます。)
水まわりのトラブルに限らず、コールセンターと現場担当者の連携が取れておらず、電話をたらいましされ、イライラした経験はありませんか?
当社では知識を持ったスタッフをコールセンターに配置し、お客様からの第一報から適切な対応と現場担当者への迅速な連絡を心掛けています。
トラブル症状をお伺いし、現場担当者の到着を待っている間、お客様でも出来る初期対応等のアドバイスもさせていただいています。
急なトラブルで不安なことも多いかと思いますが、そんな不安を解消するお手伝いをさせていただきます。
物件などを管理する不動産関係者も水まわりのトラブルを抱えるお客様の一人です。
定住していない物件での急なトラブルや住民が退去した後に発覚したトラブルなど、様々な原因でお付き合いをさせていただく機会があります。
一般のお客様は水まわりのトラブルに遭うことは人生で数回あるかですが、不動産関係者は多い時で年に5、6回程度目の当たりにします。
そんな不動産関係者にも「水まわりのトラブル・水道救急センター」は高評価をいただくことが出来ました。
安心・安全の技術対応力
お客様のご自宅やお店、法人様へ伺いさせていただく中で、着実に蓄積したノウハウと高い技術力を土台に、接客研修を行い親切な接客を身に着けております。
緊急時はもちろん、平常時にでも水まわりのご相談は水道救急センターへお気軽にご相談下さい。
誠意を持って責任を果たす当社のプロスタッフは各種資格はもちろんのこと、サービス提供教育を受け、施工以外のお客様へのご配慮を徹底しております。当社のメリットをご確認の上、お気軽にお電話下さい。
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    安心の24時間体制水道やトイレの詰まりトラブルは突然訪れます、いつでもお電話下さい、迅速にご対応いたします。

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    豊富な実績月間修理件数は800件、豊富な経験と修理実績で的確に対応いたします。

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    信頼の体制1級建築士取得店及び給水装置工事主任技術者取得店、PL保険加入店ですので安心してお任せいただけます。

  • thumb_up

    納得の料金体系基本修理価格を全て掲載しております、自社の広報部署があるため、宣伝広告費を大幅に抑え、適正価格を維持できるのも強みです。

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    技術教育を受けた専門スタッフ一部のエリアを除き、完全自社スタッフでのお伺いとなります。また協力業者様は熟練のスタッフ様のみ限定しお伺い致します。

お客様の声

40代女性・神奈川県横浜市都筑区他にも色々電話しましたが、受付の対応が良かったのでこちらに決めました。また、2ヶ所の修理も良くやってくれました。何かあれば、また依頼したいと思います。

50代男性・東京都江戸川区トイレが使えなくなり焦ったが、すぐに繋がって安心した。迅速な対応、気持ちが良かったです。

40代男性・宮城県電話対応してくれた方、親身になって聞いてくれて家族全員感謝感激でした。ありがとうございました!

60代女性・山口県以前お世話になった会社にも電話したが対応が悪く、水道救急センターに依頼した。とても感じの良い対応で安心しました。

20代男性・大阪府来てくれた方、物腰が穏やかな感じで説明もしっかりして頂いた。態度も柔らかく人柄が良かったので少し高く感じましたが交換作業をお願いしました。

40代女性・埼玉県受付の女性の声が素敵だった。満足しています。もっと早く依頼すれば良かったです。快適に過ごしています。

30代男性・群馬県風が強く寒い中作業してくれてありがとうございました。快適に利用できています。別の事でも色々相談のってくれて無料の見積り出して頂きあちがとうございました!!

40代女性・千葉県丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。終わった後でお礼の電話なんて頂いた事がなかったので感激しています!選んでよかった!と思いました。またお願いします。

40代女性・山梨県受付の方の説明が分かりやすかった。少し遅れて到着する際も、きちんと連絡がありました。来て下さった男性の方も、本当に親切でした。これからも頑張って下さい。

50代女性・兵庫県とてもいい人が来てくれた。緊急で無理なお願いをしたのにも関わらずあっという間に直して頂いて助かった。近所の方にも言っておきます。また是非お願いします!!

50代男性・東京都中央区金額が不安でしたが、色々話を聞いてくれて細かい説明を頂いた。納得することが出来ました。

60代女性・千葉県こういう事が初めてだったが本当に親切にして頂き、一緒に立ち会った親戚も安心してました。ありがとうございました!!

30代男性・神奈川県横浜市保土ヶ谷区受付の方が症状を詳しく聞いてくれた。早急な対応をしてくれたので水道救急センターに決めました。作業してくれた方遅くまでありがとうございました。

20代女性・栃木県作業に来てくれた方、とても正直で真面目な良い方でした。カベに穴をあけての作業だった。その後もキレイにして下さり素人目線でも非常に良くやってくれてると感じた。選んで良かった。

40代男性・茨城県とても親切な対応でした。お皿洗いの際、油はふきとってから洗うと良いとアドバイスを頂き役立っています!!またお願いしたいです。


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